Slachtoffers van het Odido-datalek worden actief benaderd door een malafide website die beweert schadeclaims te kunnen indienen tegen het telecombedrijf.
De website odidoschadevergoeding punt nl vraagt hiervoor vooraf 49,99 euro, maar is volgens de Consumentenbond en de Fraudehelpdesk volstrekt onbetrouwbaar.
Een redacteur van RTL Z ontving deze week een mail met de tekst dat getroffen Odido-klanten mogelijk recht hebben op een aanzienlijke schadevergoeding en dat de afzender hen daarbij kan helpen. Volgens de Fraudehelpdesk zijn dergelijke mails op grote schaal verstuurd. Bij dit soort massale verzending is er altijd wel iemand die zijn gegevens invult en geld overmaakt.
De Consumentenbond wijst op meerdere alarmsignalen. Zo is het nog veel te vroeg om een schadeclaim te starten. Daarnaast ontbreekt een KVK-nummer op de website, zijn er geen uitgebreide algemene voorwaarden te vinden en rekenen legitieme claimorganisaties normaal gesproken geen bedrag vooraf voor het verwerken van een claim.
Vorige week werd bekend dat hackers waren binnengedrongen in het klantcontactsysteem van Odido. Daarbij konden zij de gegevens inzien van talloze klanten en oud-klanten, waaronder namen, adressen, telefoonnummers, klantnummers, rekeningnummers en identiteitsgegevens. Wachtwoorden en kopieën van paspoorten zijn niet buitgemaakt.
Slachtoffers van het datalek wordt geadviseerd de website odidoschadevergoeding.nl te negeren, geen persoonlijke gegevens in te vullen en geen geld over te maken. Wie twijfelt of een claimorganisatie betrouwbaar is, kan dit controleren via het KVK-register en de website van de Autoriteit Financiële Markten.

