Honderden Franse supermarkten zijn getroffen door een cyberaanval waarbij koelsystemen zijn ontregeld en in plaats van koude lucht warmte begonnen af te geven.
In sommige winkels liep de temperatuur in koelcellen en vriesvakken op tot tropische waarden.
Supermarkten moesten grote hoeveelheden levensmiddelen weggooien, terwijl de schade bij één filiaal in de Elzas al op 220.000 euro wordt geschat. Landelijk dreigt de schade in de miljoenen te lopen.
De aanval vond plaats in de nacht, waardoor de omvang pas duidelijk werd toen de winkels opengingen. Sommige koelsystemen bleken ingesteld op 50 graden boven nul. Daardoor konden producten die gekoeld of ingevroren moesten blijven niet langer op de vereiste temperatuur worden bewaard.
Onder de getroffen ketens zijn Intermarché, E.Leclerc, Netto en Coopérative U. De problemen doen zich voor bij winkels verspreid over Frankrijk. Hoeveel producten precies verloren zijn gegaan, is nog niet duidelijk, maar verschillende supermarkten zagen zich genoodzaakt hun voorraad weg te gooien.
De getroffen koelapparatuur is afkomstig van een Deense fabrikant. Hackers zouden toegang hebben gekregen via verouderde software, waarna de instellingen van de systemen werden gewijzigd. De directeur van Coopérative U noemt de aanval ongekend en uiterst ernstig.
Na de ontdekking van de problemen volgde spoedoverleg tussen de supermarktketens, de leverancier en andere betrokken partijen. Ook het Franse Nationaal Cybersecurity Agentschap onderzoekt de zaak. Daarbij wordt nagegaan of naast de bekende supermarkten ook andere bedrijven door de aanval zijn getroffen.
De cyberaanval in Frankrijk komt op een moment dat ook Nederlandse supermarkt- en winkelketens kampen met een cyberveiligheidsincident.
Bij Albert Heijn, Etos en Gall & Gall zijn verschillende digitale systemen verstoord. Zo werken elektronische prijskaartjes in winkels niet naar behoren en kunnen online bestelde boodschappen niet worden bezorgd. Ook Belgische winkels van Delhaize ondervinden hinder.
Voor de Franse supermarkten draait het ondertussen niet alleen om het herstellen van de systemen, maar ook om de gevolgen voor de voedselveiligheid en de financiële schade.
Producten die te lang op een te hoge temperatuur hebben gestaan, kunnen niet zomaar opnieuw worden verkocht.
Met honderden getroffen winkels en grote hoeveelheden weggegooide voorraad kan de uiteindelijke schade aanzienlijk oplopen.
Volg CrimeNieuws op:
