Jaarlijks neemt het aantal aangiftes van aan- en verkoopfraude toe, met een opmerkelijke stijging van meldingen over nepwebshops.
Deze trend heeft geleid tot tienduizenden gedupeerden. Gijs van der Linden, teamleider van het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting van de politie, merkt op dat oplichters vooral actief zijn tijdens drukke winkelperiodes, zoals Black Friday, Cyber Monday en in de decembermaand, wanneer de meeste mensen op zoek zijn naar koopjes.
Hoe oplichters werken
Fraudeurs benutten de koopwoede van consumenten in deze periodes. Ze bieden aantrekkelijke kortingen op populaire producten, waardoor slachtoffers verleid worden om aankopen te doen op nepwebshops. Het resultaat is dat veel mensen betalen voor artikelen die ze nooit ontvangen.
Statistieken van aangiftes in 2023 en verwachtingen voor 2024
In 2023 deden consumenten meer dan 40.000 aangiften van aan- en verkoopfraude, waaronder 16.000 gerelateerd aan webwinkels. Voor 2024 wordt een stijging verwacht naar meer dan 45.000 aangiftes, waarvan zo’n 20.000 betrekking hebben op nepwebwinkels. Veel slachtoffers doen echter geen aangifte, vaak uit schaamte of het idee dat hun verlies te klein is om te melden. Volgens Van der Linden ligt het werkelijke aantal slachtoffers mogelijk vier keer hoger dan de geregistreerde cijfers.
Politieacties en preventie
De politie onderneemt verschillende acties om aan- en verkoopfraude tegen te gaan, met een focus op preventie. Van der Linden roept consumenten op om alert te zijn en aandacht te besteden aan recensies, contactinformatie en de prijsstelling van producten. “Als een aanbieding te mooi lijkt om waar te zijn, is dat vaak ook zo,” waarschuwt hij.
Opsporing en acties tegen fraudeurs
De politie heeft het moeilijk met opsporing omdat fraudeurs steeds vaker gebruikmaken van buitenlandse betaalproviders, wat het proces vertraagt. In Nederland verloopt het opsporingsproces makkelijker, maar de focus ligt ook op het verstoren van frauduleuze activiteiten. Consumenten kunnen via politie.nl meldingen maken van verdachte webwinkels, waarna deze worden gecontroleerd door gespecialiseerde onderzoekers.
Offline haalacties van nepwebshops
Als een webwinkel als nep wordt geklassificeerd, vraagt de politie de hostingprovider om de site offline te halen. Daarnaast worden deze nepwebwinkels op de website van de politie vermeld, zodat consumenten gewaarschuwd zijn.
Samenwerking met andere organisaties
De Autoriteit Consument & Markt (ACM), de Consumentenbond, het Europees Consumenten Centrum (ECC), de Fraudehelpdesk en het Landelijk Meldpunt Internetoplichting (LMIO) werken jaarlijks samen aan campagnes om oplichting door webshops tegen te gaan. De campagne “Eerst checken, dan bestellen” roept consumenten op om voorzichtig te zijn en goed onderzoek te doen voordat ze online aankopen doen.
Volg CrimeNieuws op:
